Ejemplo de Capacitación

Desarrollo de Habilidades Interculturales

Un taller para estudiantes internacionales

Objetivos

• Para los participantes se les facilitará a través de este taller la entrada en una nueva cultura y la vida dentro de ella.
• Se concientizará de sus propios comportamientos característicos culturales y de la dependencia cultural de su comprensión del mundo
• Los participantes adquirirán conocimientos básicos acerca de las diferencias culturales en todo el mundo, en donde se hará enfoque sobre los países de origen y de destino de los participantes
• Tendrán la oportunidad de intercambiar y reflexionar sobre sus experiencias propias interculturales ya adquiridas
• Serán probadas sus propias reacciones ante la entrada en una nueva cultura y se recopilarán estrategias para saber tratar de manera constructiva con la nueva situación
• A través de todos estos aspectos se evitará el desarrollo de varios conflictos relacionados con la cultura.

Temas a tratar

• Características culturales y su importancia de comprensión y entendimiento/ interpretación
  
• Diversidad cultural - (cultura nacional, cultura familiar, cultura de edad, cultura de país/cultura de ciudad, cultura empresarial, cultura musical, etc.)
  
• Diferencias culturales, dimensiones culturales, valores culturales
  • Comunicación directa vs. indirecta
  • Individualismo vs. colectivismo
  • Distancia del poder alta vs. baja (manejo de jerarquías)
  • Manejo de incertidumbre: planificación y estructura vs flexibilidad y la espontaneidad
  • Percepción del tiempo / comprensión del tiempo
• Simulaciones
  
  • Encuentro con culturas "extranjeras"
  • Cooperación en equipos interculturales
• Estrategias de afrontamiento para la entrada en una nueva cultura

Métodos

Toda la formación se basa en los siguientes tres pasos:

• Conciencia de las características propias culturales:
  
• Adquisición / consolidación de los conocimientos culturales
  
• Capacitación sobre habilidades de formación intercultural

Dentro de lo cual se incluirán y serán trabajados una combinación de
métodos variados como:

• Trabajo en grupos pequeños (para el estudio de casos de ejemplos, intercambio de experiencias)
• Rondas de discusión (reflexión / transmisión de los ejercicios, recolección de las estrategias)
• Introducción / pequeña presentación (sobre las dimensiones culturales, conceptos)
• Ejercicios de simulación (por ejemplo: Albatros, Barnga, Derdianer)
• Juego de roles (por ejemplo: para el trabajo en equipo intercultural)

Fondo Teórico:

Principalmente yo trabajo con las dimensiones culturales; es decir básicamente con las categorías de Hofstede, Trompenaars, Hall y Lewis. Lo importante para mí es hacerle a la teoría lo más concreta y claramente posible para lo cual empleo las diversas experiencias de los participantes al igual como sus propios ejemplos y donde evidencio las diferentes dimensiones con prácticos ejercicios.

Información de orientación:

Duración:

1,5 - 3 Días

Participantes:

8 – max. 20 TN, optimal sind 12 – 16

Audiencia:

Estudiantes internacionales